Alerta contra fraudes

Por que publicamos este aviso

Queremos reduzir confusão, ajudar a reconhecer tentativas e criar um canal de denúncia. Não controlamos páginas e perfis criados por terceiros, mas podemos registrar evidências, avisar provedores e orientar usuários.

Empresas e perfis clonados

Se alguém usar nossa marca, não envie dados nem recursos. Confirme o domínio aberto-zeladanca.com e escreva para [email protected] iniciando uma mensagem nova. Alguns clones podem permanecer desconhecidos por um período.

Sinais comuns

• Promessa de lucro certo ou recuperação garantida.
• Pressão para transferir imediatamente.
• Pedido de senha, MFA, chave privada ou acesso remoto.
• Domínio com letra trocada ou subdomínio estranho.
• Pagamento para conta de terceiro ou pessoa física desconhecida.

Se você suspeitar

Pare o contato, preserve capturas e comprovantes, troque credenciais em aparelho confiável e avise banco ou prestador. Registre ocorrência quando houver perda. Embora lamentemos danos causados por terceiros, a Aberto Zeladança não responde por operação fraudulenta fora de seus canais e controle.

Como confirmar um contato

Não use o link ou telefone recebido na mensagem suspeita. Digite o domínio no navegador e inicie uma nova conversa por [email protected]. Informe o nome usado, o horário e o canal, sem responder ao remetente.

Uma pessoa legítima aceita que você interrompa a conversa para verificar. Pressão para manter segredo, instalar aplicativo ou concluir pagamento é sinal de risco.

Depois de compartilhar informação

Altere imediatamente a senha do serviço afetado e do e-mail, encerre sessões e revogue chaves. Avise o banco ou prestador quando houver pagamento. Preserve comprovantes antes de apagar mensagens.

Se um dispositivo recebeu acesso remoto, desconecte-o da rede e procure suporte técnico independente. Não use o mesmo aparelho para redefinir credenciais até avaliar sua integridade.

Denuncie pelo canal oficial

Envie evidências para [email protected]. A denúncia ajuda a mapear domínios e perfis, mas não autoriza a equipe a garantir recuperação de valores ou controlar conteúdo hospedado por terceiros.

Proteja familiares e colegas

Golpistas podem usar dados públicos para parecer familiares com sua rotina. Compartilhe este aviso com pessoas que poderiam receber contato em seu nome.

Combine um canal de confirmação fora da própria mensagem. Uma segunda verificação simples pode interromper uma fraude baseada em urgência.

Promessas de recuperação

Depois de uma perda, outro criminoso pode prometer recuperar o valor mediante taxa antecipada. Não pague. Procure banco, prestador e autoridades pelos canais oficiais.

Regra simples

Quando houver dúvida, não transfira, não instale e não compartilhe. Verifique primeiro por um canal iniciado por você.